W związku z sytuacjami, które mogą dotknąć pacjentów, Szpital Żywiec pragnie zapewnić, że istnieją różne możliwości uzyskania informacji i wsparcia w przypadku odwołania wizyt oraz zabiegów. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące kontaktu z Narodowym Funduszem Zdrowia.
- Jak postępować w przypadku odwołania wizyty lub zabiegu?
- Opcje kontaktu z Narodowym Funduszem Zdrowia
- Kontakt do Śląskiego Oddziału NFZ
Jak postępować w przypadku odwołania wizyty lub zabiegu?
Pacjenci, którzy otrzymali informację o odwołaniu wizyty w poradni specjalistycznej, planowego zabiegu chirurgicznego lub przyjęcia do szpitala, są zachęcani do skontaktowania się z Narodowym Funduszem Zdrowia. Ważne jest, aby nie pozostawać w niepewności i poszukiwać alternatywnych możliwości pomocy zdrowotnej w innych placówkach.
Opcje kontaktu z Narodowym Funduszem Zdrowia
Pacjenci mogą wybrać jedną z kilku dostępnych opcji, aby uzyskać potrzebne informacje:
- Bezpośrednia wizyta w siedzibie oddziału lub delegatury NFZ.
- Wysłanie zapytania pocztą na adres oddziału wojewódzkiego lub delegatury.
- Skorzystanie z faksu w celu przesłania zapytania.
- Przesłanie e-maila z prośbą o pomoc.
- Użycie platformy ePUAP do kontaktu z NFZ.
Kontakt do Śląskiego Oddziału NFZ
W przypadku potrzeby skontaktowania się z Śląskim Oddziałem NFZ, pacjenci mogą to zrobić na kilka sposobów. Oto szczegóły kontaktowe:
Sala Obsługi Klientów Śląskiego OW NFZ w Katowicach:
ul. Stanisława Kossutha 13, 40-844 Katowice
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
telefon: 32 735 05 45
ePUAP: t6vk26nt1r
Delegatura Śląskiego OW NFZ w Bielsku-Białej:
ul. Karpacka 24, 43-300 Bielsko-Biała
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Punkt Obsługi Klientów Śląskiego OW NFZ w Żywcu:
Al. Marszałka Piłsudskiego 50, 34-300 Żywiec, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
Warto pamiętać, że każda z tych opcji daje możliwość szybkiego uzyskania informacji o dostępnych usługach medycznych, co z pewnością pomoże pacjentom w trudnych sytuacjach zdrowotnych.
Opierając się na: Powiat Żywiec
