Zmiany w wizytach i zabiegach w szpitalu - ważne informacje dla pacjentów

W związku z sytuacjami, które mogą dotknąć pacjentów, Szpital Żywiec pragnie zapewnić, że istnieją różne możliwości uzyskania informacji i wsparcia w przypadku odwołania wizyt oraz zabiegów. Poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące kontaktu z Narodowym Funduszem Zdrowia.

• Jak postępować w przypadku odwołania wizyty lub zabiegu?
• Opcje kontaktu z Narodowym Funduszem Zdrowia
• Kontakt do Śląskiego Oddziału NFZ

Jak postępować w przypadku odwołania wizyty lub zabiegu?

Pacjenci, którzy otrzymali informację o odwołaniu wizyty w poradni specjalistycznej, planowego zabiegu chirurgicznego lub przyjęcia do szpitala, są zachęcani do skontaktowania się z Narodowym Funduszem Zdrowia. Ważne jest, aby nie pozostawać w niepewności i poszukiwać alternatywnych możliwości pomocy zdrowotnej w innych placówkach.

Opcje kontaktu z Narodowym Funduszem Zdrowia

Pacjenci mogą wybrać jedną z kilku dostępnych opcji, aby uzyskać potrzebne informacje:

• Bezpośrednia wizyta w siedzibie oddziału lub delegatury NFZ.
• Wysłanie zapytania pocztą na adres oddziału wojewódzkiego lub delegatury.
• Skorzystanie z faksu w celu przesłania zapytania.
• Przesłanie e-maila z prośbą o pomoc.
• Użycie platformy ePUAP do kontaktu z NFZ.

Kontakt do Śląskiego Oddziału NFZ

W przypadku potrzeby skontaktowania się z Śląskim Oddziałem NFZ, pacjenci mogą to zrobić na kilka sposobów. Oto szczegóły kontaktowe:

Sala Obsługi Klientów Śląskiego OW NFZ w Katowicach:

ul. Stanisława Kossutha 13, 40-844 Katowice

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

telefon: 32 735 05 45

Delegatura Śląskiego OW NFZ w Bielsku-Białej:

ul. Karpacka 24, 43-300 Bielsko-Biała

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Punkt Obsługi Klientów Śląskiego OW NFZ w Żywcu:

Al. Marszałka Piłsudskiego 50, 34-300 Żywiec, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00

Warto pamiętać, że każda z tych opcji daje możliwość szybkiego uzyskania informacji o dostępnych usługach medycznych, co z pewnością pomoże pacjentom w trudnych sytuacjach zdrowotnych.

Opierając się na: Powiat Żywiec