Żywieckie Towarzystwo Budownictwa Społecznego - kontakt, awarie, najem i cmentarz komunalny

Żywieckie Towarzystwo Budownictwa Społecznego to spółka komunalna, która od lat zarządza mieszkaniami na terenie Żywca i okolic. Dla mieszkańców oznacza to jedno miejsce, gdzie załatwią sprawy związane z najmem lokalu, zgłoszą awarię, porozmawią o sprawach wspólnoty mieszkaniowej czy zorganizują pochówek na cmentarzu komunalnym. Siedziba spółki mieści się w centrum miasta, przy ul. Zamkowej.

Szukam adresu i numerów telefonów → Kontakt i siedziba Chcę szybko sprawdzić, gdzie zadzwonić → Najważniejsze sprawy Muszę zgłosić awarię lub usterkę → Awarie i usterki Szukam informacji dla wspólnot mieszkaniowych → Wspólnoty mieszkaniowe Chcę załatwić sprawę lokalu gminnego lub czynszu → Zarządzanie mieniem gminnym Szukam informacji o pochówku i godzinach cmentarza → Cmentarz komunalny Chcę złożyć wniosek o najem mieszkania → Zasady najmu Interesuje mnie procedura zamiany lokalu → Zamiany mieszkań Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba ŻTBS znajduje się przy ul. Zamkowa 14 w Żywcu. To tu działa sekretariat oraz poszczególne działy obsługujące mieszkańców, najemców i wspólnoty mieszkaniowe. Przed wizytą warto sprawdzić, który dział odpowiada za konkretną sprawę — dzięki temu uniknie się zbędnego oczekiwania.

Najważniejsze sprawy

Awaria w mieszkaniu → Dział techniczny 33 475 11 32, w dni powszednie od 15:00-21:00, w dni wolne od 9:00-21:00

Usterka elektryczna → 889 219 681

Usterka hydrauliczna → 788187472

Sprawy wspólnoty mieszkaniowej → Dział wspólnot 33 475 11 48 lub 33 475 11 49

Najem lub wymiana mieszkania → Dział mieszkaniowy 33 475 11 33

Pochówek na cmentarzu komunalnym → ul. Stolarska, godziny sezonowe (szczegóły w sekcji Cmentarz)

Awarie i usterki

Gdy w mieszkaniu lub na klatce schodowej dzieje się coś naglącego — przeciek, brak prądu, uszkodzenie instalacji — czas reakcji ma znaczenie. ŻTBS przyjmuje zgłoszenia awarii w dni powszednie od 15:00-21:00, a w dni wolne od 9:00-21:00. Dla usterek o konkretnym charakterze przygotowano osobne numery: elektryczne 889 219 681, hydrauliczne 788187472.

Warsztaty spółki działają w dni robocze w godzinach 7:00 -8:00 (w godz. 7:00 -8:00) — to tam realizowane są bieżące prace remontowe i konserwacyjne. Kontakt: 33 861 30 75.

Wspólnoty mieszkaniowe

Spółka kompleksowo obsługuje wspólnoty mieszkaniowe na terenie Żywca i Rycerki Górnej. Obecnie pod jej skrzydłami znajduje się 65 wspólnot. Zakres usług obejmuje obsługę administracyjną, finansowo-księgową, techniczną oraz prawną, a także optymalizację kosztów eksploatacji budynków. Dla członków wspólnot to oznacza, że większość formalności załatwią przez Dział wspólnot mieszkaniowych pod numerami 33 475 11 48 lub 33 475 11 49.

Zarządzanie mieniem gminnym

ŻTBS zarządza zasobem komunalnym Gminy Żywiec, który obejmuje 289 lokali mieszkalnych (socjalnych i komunalnych) oraz 49 lokali użytkowych. W ramach tego zadania spółka nalicza czynsze, wystawia faktury, zawiera umowy z dostawcami mediów i usług (woda, ścieki, ogrzewanie, energia, wywóz nieczystości), a także prowadzi obsługę najmu, zwolnień lokali i postępowania eksmisyjne. Osoby mieszkające w lokalach gminnych lub ubiegające się o najem kierują sprawy do Działu mieszkaniowego 33 475 11 33.

Cmentarz komunalny

Cmentarz komunalny w Żywcu znajduje się w dzielnicy Zabłocie, przy ul. Stolarskiej — za cmentarzem parafialnym i żydowskim. Dojazd prowadzi nową drogą asfaltową, a wokół obiektu dostępne są liczne miejsca parkingowe. Teren jest ogrodzony, oświetlony i odwodniony, z doprowadzoną wodociągową instalacją wodną.

Godziny otwarcia ulegają zmianie w zależności od pory roku:

• 1 kwietnia – 11 listopada: 7:00–21:00
• 31 października – 2 listopada: całą dobę
• Pozostały okres: 8:00–19:00

Do organizacji pochówku niezbędna jest Karta Zgonu potwierdzona przez Urząd Stanu Cywilnego (lub tłumaczenie aktu zgonu z zagranicy). Gdy istnieje podejrzenie przestępstwa jako przyczyny zgonu, wymagane jest dodatkowo zezwolenie prokuratora.

Zasady najmu

Osoby zainteresowane najmem lokalu mieszkalnego w zasobie ŻTBS mogą składać wnioski o najem. Szczegółowe zasady oraz formularz wniosku dostępne są na oficjalnej stronie spółki. Wstępne informacje uzyskać można w Dziale mieszkaniowym pod numerem 33 475 11 33.

Zamiany mieszkań

Mieszkańcy zasobu gminnego, którzy chcą zamienić się mieszkaniem z innym najemcą, mogą skorzystać z procedury zamiany. Warunki i dokumenty do złożenia znajdują się w zakładce poświęconej zamianom na stronie ŻTBS. Sprawy te również prowadzi Dział mieszkaniowy.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię w mieszkaniu?

W dni powszednie od 15:00-21:00 pod numer 33 475 11 32 (Dział techniczny). W dni wolne od 9:00-21:00. Dla usterek elektrycznych — 889 219 681, hydraulicznych — 788187472.

2. Gdzie znajduje się biuro obsługi klienta ŻTBS?

Siedziba spółki mieści się przy ul. Zamkowa 14, 34-300 Żywiec. Sekretariat — 33 475 11 30.

3. Czy mogę załatwić sprawy z ŻTBS online?

Spółka prowadzi obsługę przez stronę internetową — tam dostępne są formularze, wnioski o najem oraz informacje o zamianach mieszkań. Szczegóły e-obsługi znajdują się w zakładkach „Zasady najmu" i „Zamiany mieszkań".

4. Kto jest właścicielem mieszkania w TBS?

Mieszkania w zasobie Żywieckiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego stanowią własność Gminy Żywiec. Spółka zarządza nimi jako powierzone mienie komunalne.

5. Kto sprawuje nadzór nad ŻTBS?

Nadzór nad działalnością spółki sprawuje Gmina Żywiec jako jedyny udziałowiec.

6. Do kogo należy Żywieckie Towarzystwo Budownictwa Społecznego?

Spółka należy w całości do Gminy Żywiec i działa jako jej jednostka organizacyjna w zakresie gospodarowania zasobem mieszkaniowym.

7. Jakie dokumenty potrzebne są do pochówku na cmentarzu komunalnym?

Karta Zgonu potwierdzona przez USC (lub tłumaczenie z zagranicy). W przypadku podejrzenia przestępstwa — zezwolenie prokuratora.

8. Czy cmentarz komunalny jest otwarty w nocy?

Tylko w okresie 31 października – 2 listopada. W pozostałym czasie obowiązują godziny dzienne (zimą 8:00–19:00, latem 7:00–21:00).

Materiał źródłowy stanowiła strona tbs.zywiec.pl.