Zakład Usługowo-Produkcyjny Gospodarki Wodno-Ściekowej “Isepnica” - kontakt, godziny, taryfy

Zakład Usługowo-Produkcyjny Gospodarki Wodno-Ściekowej “Isepnica” w Międzybrodziu Bialskim to samodzielna jednostka obsługująca gminę Czernichów w zakresie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków. Mieszkańcy mogą tu załatwić sprawy związane z podłączeniem do sieci, zawrzeć umowę wodociągową, uzyskać warunki techniczne przyłączenia oraz sprawdzić aktualne taryfy. Zakład prowadzi również dwa wodociągi w różnych częściach regionu — w Międzybrodziu Bialskim i Międzybrodziu Żywieckim.

Chcę sprawdzić telefon i adres zakładu → Kontakt i godziny pracy Potrzebuję informacji o jakości wody → Wodociągi i jakość wody Chcę poznać aktualne ceny za wodę i ścieki → Taryfy i cennik Chcę pobrać druki i wnioski → Załatwianie spraw i druki Mam zaległości w opłatach i chcę je uregulować → Windykacja Sprawdzam dostępność dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i godziny pracy

Biuro zakładu mieści się przy ul. Energetyków 2 w Międzybrodziu Bialskim. To tu mieszkańcy gminy Czernichów mogą załatwić wszystkie sprawy administracyjne związane z wodociągami i kanalizacją — od zawarcia umowy po uzyskanie warunków technicznych przyłączenia.

Telefony kontaktowe:

• 33 866 21 43 — telefon główny zakładu
• 33 866 15 32 — telefon kontaktowy
• 570-500-788 — telefon ogólny

Godziny pracy biura:

• poniedziałek: 07:00–15:00
• wtorek: 07:00–15:00
• środa: 07:00–15:00
• czwartek: 07:00–15:00
• piątek: 07:00–15:00

Wodociągi i jakość wody

Zakład eksploatuje dwa niezależne wodociągi obsługujące różne miejscowości. Oba punkty udostępniają mieszkańcom orzeczenia o jakości wody z bieżących badań laboratoryjnych.

Wodociąg w Międzybrodziu Bialskim obsługuje mieszkańców tej miejscowości. Punkt kontaktowy czynny jest w czwartki w godzinach 07:00 15:00. Dostępne są tu orzeczenia o jakości wody z regularnych kontroli sanitarnych prowadzonych przez zakład.

Wodociąg w Międzybrodziu Żywieckim zapewnia dostawę wody dla mieszkańców tej części regionu.

Taryfy i cennik

Zakład stosuje taryfy zatwierdzane decyzją administracyjną dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na terenie gminy Czernichów. Decyzje taryfowe aktualizowane są periodycznie — w źródle dostępne są dokumenty z lat 2018, 2021 oraz 2025.

Aktualne ceny za wodę i ścieki oraz szczegóły rozliczeń znajdują się w decyzjach taryfowych dostępnych na stronie zakładu. Mieszkańcy zobowiązani są do opłat zgodnie z obowiązującą taryfą oraz wskazaniami na fakturach.

Załatwianie spraw i druki

Przed podłączeniem do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej konieczne jest przejście przez procedurę administracyjną. Zakład udostępnia wzory dokumentów i prowadzi sprawy od wniosku do zawarcia umowy.

Procedura uzyskania warunków technicznych — pierwszy krok przy planowaniu przyłączenia. Warunki określają wymagania techniczne, jakie musi spełnić projekt przyłącza.

Procedura zawarcia umowy wod.-kan. — po spełnieniu warunków technicznych i wykonaniu przyłącza można zawrzeć umowę na dostawę wody i/lub odprowadzanie ścieków.

Procedura montażu dodatkowego wodomierza — dla właścicieli nieruchomości, którzy potrzebują dodatkowego pomiaru zużycia wody.

Do pobrania dostępne są m.in.: wniosek o wydanie warunków technicznych przyłączenia do sieci wod-kan oraz wniosek o zaświadczenie o możliwości podłączenia.

Windykacja

Zakład prowadzi windykację należności z tytułu nieopłaconych rachunków za wodę i ścieki. Procedura obejmuje etapy upomnienia, wezwania do zapłaty oraz dalsze kroki przewidziane przepisami. Zadłużeni klienci powinni kontaktować się z zakładem w celu uregulowania należności lub ustalenia planu spłaty — wczesna interwencja pozwala uniknąć dodatkowych kosztów i ograniczeń w dostawie wody.

Dostępność architektoniczna

Budynek zakładu przy ul. Energetyków 2 nie jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Wejście prowadzi po 10-stopniowych schodach, brak jest windy, pochylni oraz platform dla wózków inwalidzkich. Nie wyznaczono również miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.

Jedynym udogodnieniem jest brak ograniczeń wstępu dla osób z psem asystującym. Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego — zarówno na miejscu, jak i online. W budynku nie zainstalowano pętli indukcyjnych dla osób niedosłyszących.

Osoby z ograniczoną sprawnością ruchową, które muszą załatwić sprawę osobiście, powinny wcześniej skontaktować się z zakładem — być może część formalności można załatwić telefonicznie lub za pośrednictwem pełnomocnika.

FAQ

1. Gdzie znajduje się siedziba zakładu?

Zakład mieści się przy ul. Energetyków 2, 34-312 Międzybrodzie Bialskie.

2. W jakich godzinach można zgłosić się do biura?

Biuro czynne w poniedziałki i czwartki w godzinach 07:00 15:00. W pozostałe dni tygodnia godziny warto potwierdzić telefonicznie.

3. Jaki telefon wybrać, żeby porozmawiać o sprawach wodociągowych?

Główne numery to 33 866 21 43 oraz 33 866 15 32.

4. Jak dojechać do zakładu?

Dojazd samochodem — ul. Energetyków znajduje się w centralnej części Międzybrodzia Bialskiego, w pobliżu zabudowy mieszkaniowej. Parking przy budynku nie ma wyznaczonych miejsc dla osób z niepełnosprawnościami.

5. Czy mogę załatwić sprawę online?

6. Czy potrzebuję skierowania, żeby sprawdzić jakość wody w moim budynku?

Nie — orzeczenia o jakości wody są publicznie dostępne w zakładzie. Mieszkańcy mogą je sprawdzić bezpośrednio lub zapoznać się z nimi na stronie zakładu.

7. Co zrobić, jeśli mam zaległości w opłatach?

Należy niezwłocznie skontaktować się z zakładem pod numerem 33 866 21 43 lub 33 866 15 32 w celu uregulowania długu lub ustalenia planu spłaty. Zakład prowadzi windykację zgodnie z obowiązującą procedurą.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://zup-isepnica.ebip.info.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.