Urząd Miejski w Żywcu - kontakt, godziny, wydziały i e-usługi

Urząd Miejski w Żywcu - kontakt, godziny, informacje

Urząd Miejski w Żywcu to główna instytucja samorządowa obsługująca mieszkańców miasta. Siedziba mieści się w zabytkowych kamienicach przy Rynku, w dwóch połączonych budynkach oznaczonych jako A i B. To tu załatwisz sprawy obywatelskie, złożysz wniosek o dowód osobisty, zarejestrujesz działalność gospodarczą lub uzyskasz informacje o lokalnych opłatach. Urząd prowadzi też usługę “Mobilny Urzędnik” dla osób, które z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności nie mogą osobiście stawić się w siedzibie.

Szukam adresu i numeru telefonuKontakt i siedziba Chcę wyrobić dowód lub zgłosić działalnośćNajważniejsze sprawy Szukam konkretnego wydziału merytorycznegoWydziały i jednostki Chcę skontaktować się z burmistrzem lub archiwumBiuro Obsługi Burmistrza i kancelaria Muszę uregulować opłatę za śmieci lub skorzystać z kasyKasa i opłaty lokalne Sprawdzam udogodnienia dla osób niepełnosprawnychDostępność architektoniczna Nie mogę przyjść do urzędu z powodu stanu zdrowiaMobilny Urzędnik

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Urzędu Miejskiego znajduje się w centrum Żywca, przy Rynku. To tu kierować należy wszelką korespondencję oraz osobiste wizyty w sprawach urzędowych. Przed przyjściem warto zadzwonić na centralę — pracownicy pomogą ustalić, który wydział lub stanowisko jest właściwe dla konkretnej sprawy.

ElementDane
AdresRynek 2, 34-300 Żywiec
Centrala telefoniczna33-475-42-00, 33-475-42-01
Sekretariat / fax33-475-42-03 / 33-475-42-02
Godziny pracy urzędu7.30 16.00

Godziny pracy dotyczą całego urzędu — poszczególne wydziały mogą mieć inne terminy przyjmowania interesantów, dlatego przed wizytą w konkretnej sprawie warto potwierdzić telefonicznie szczegóły.

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych potrzeb mieszkańców — od wymiany dowodu osobistego po rejestrację firmy. Każdy scenariusz wskazuje właściwą komórkę organizacyjną i telefon, pod którym uzyskasz szczegółowe informacje.

>
ScenariuszGdzie i telefonWarunki / uwagi
Wymiana lub pierwszy dowód osobistyDowody Osobiste (Wydział SOO), tel. 334754285 lub 334754253Osobista wizyta, zdjęcie i odciski palców; poprzedni dowód (jeśli był)
Zameldowanie / wymeldowanie / zmiana adresuEwidencja ludności (Wydział SOO), tel. 334754259 lub 334754260Dokument tożsamości i dokument potwierdzający tytuł prawny do lokalu
Rejestracja działalności gospodarczej (CEIDG)Wydział SOO, tel. 334754254 lub 334754255Możliwość złożenia wniosku online przez ePUAP lub osobiście
Sprawy obronne (powołanie, odwołanie)Wydział SOO, tel. 334754252Korespondencja kierowana do właściwego stanowiska
Opłaty śmieciowe — wyjaśnienia, rozłożenie na ratyStanowisko opłat śmieciowych, tel. 334754220, 334754286 lub 334754295Wpłaty można też dokonywać w kasie urzędu lub przelewem
Wpłaty gotówkowe i bezgotówkoweKasa, tel. 334754218, 334754219 lub 334754236Godziny pracy kasy warto potwierdzić telefonicznie
Sprawy burmistrza, pisma kierowane do włodarza miastaBiuro Obsługi Burmistrza, tel. 334754266 lub 334754267Współpraca z zagranicą — tel. 334754247 lub 334754280
Archiwum zakładowe, udostępnianie dokumentacjiSamodzielne Stanowisko ds. Kancelaryjnych, tel. 33-475-42-69Wcześniejszy kontakt telefoniczny wskazany

Wydziały i inne jednostki strukturalne

Urząd Miejski w Żywcu dzieli się na wydziały merytoryczne oraz biura i stanowiska wspierające pracę burmistrza i rady miejskiej. Poniższa tabela zawiera pełen wykaz jednostek z numerami telefonów — przydaje się, gdy znasz już nazwę wydziału prowadzącego Twoją sprawę.

NazwaTelefonZakres spraw
Wydział Finansów i Budżetu (FN)334754211 — NaczelnikFinanse miejskie, budżet, rozliczenia
Wydział Inżynierii Miejskiej, Ochrony Środowiska i Rozwoju Urbanistycznego (IOŚ)33-475-42-56 — Kierownik biura inż.Infrastruktura miejska, ochrona środowiska, urbanistyka, geodezja, nieruchomości komunalne, rolnictwo, inwestycje
33 475 42 39 — Specjalista
33-475-42-25 — Referat środowiska
334754228 — Urbanistyczny
334754222 — Urbanistyka
334754223 — Urbanistyka
334754224 — Kierownik
334754226 — Inżynieria miejska
334754227 — Publicznych
334754221 — Publicznych
334754231 — Rolnictwa
334754233, 334754234, 334754235 — Naczelnik
334754282 — Inwestycji
Wydział Geodezji, Nieruchomości i Rolnictwa (GR)33 475-42-45 — KierownikGeodezja, kataster, gospodarka nieruchomościami, sprawy rolne, telekomunikacja
334754243 — Telekomunikacji
334754248, 334754279 — Organizacyjny
334754246, 334754229 — Prawne
334754204, 334754251 — Kierownik
Wydział Gospodarki Komunalnej i Inwestycji (GKI)334754241, 334754238 — WydziałGospodarka komunalna, ciepłownictwo, wodociągi, kanalizacja, inwestycje komunalne
334754240 — stanowisko
334754242 — Wewnętrznego
334754296 — Kierownik
Wydział Spraw Obywatelskich i Obronnych (SOO)334754204, 334754251 — KierownikDowody osobiste, ewidencja ludności, meldunki, sprawy obronne, działalność gospodarcza
334754252 — Obronnych
334754254, 334754255 — Działalność gospodarcza
334754285, 334754253 — Osobiste (dowody)
334754259, 334754260 — Ewidencja ludności
Wydział Spraw Społecznych, Promocji i Współpracy Partnerskiej (SPW)334754261 — Naczelnik Wydz.Sprawy społeczne, promocja, współpraca partnerska
334754262
334754263
334754258
Biuro Rady Miejskiej (BRM)334754265 — KierownikObsługa rady miejskiej

Warto zaznaczyć, że Wydział Spraw Obywatelskich i Obronnych koncentruje najwięcej bezpośrednich kontaktów z mieszkańcami — to tu załatwisz sprawy związane z tożsamością, zameldowaniem i prowadzeniem firmy. Pozostałe wydziały obsługują głównie sprawy formalno-prawne, inwestycyjne i gospodarcze miasta.

Biuro Obsługi Burmistrza i kancelaria

Biuro Obsługi Burmistrza to pierwszy punkt kontaktowy dla korespondencji kierowanej do włodarza miasta oraz dla spraw wymagających koordynacji międzyurzędowej. Samodzielne Stanowisko ds. Kancelaryjnych i Archiwum Zakładowego z kolei odpowiada za obieg dokumentów, składanie akt i udostępnianie dokumentacji archiwalnej.

JednostkaTelefonRola
Biuro Obsługi Burmistrza (BOB)334754266, 334754267 — Kierownik
334754247, 334754280 — Współpraca zagraniczna
Koordynacja spraw burmistrza, kontakt z mediami, współpraca międzynarodowa
Samodzielne Stanowisko ds. Kancelaryjnych i Archiwum Zakładowego33-475-42-69 — Samodzielne Stanowisko ds. Kancelaryjnych i Archiwum ZakładowegoObieg dokumentów, archiwizacja, udostępnianie akt

Kasa i opłaty lokalne

W urzędzie funkcjonuje kasa przyjmująca wpłaty gotówkowe oraz osobne stanowisko do spraw związanych z opłatami za gospodarowanie odpadami komunalnymi. Wpłat można też dokonywać przelewem na rachunek bankowy urzędu prowadzony w Banku PEKAO S.A. Oddział w Żywcu.

JednostkaTelefonDo czego służy
Kasa334754218, 334754219, 334754236Wpłaty gotówkowe, opłaty administracyjne, należności miejskie
Opłaty śmieciowe334754220, 334754286, 334754295Wyjaśnienia, rozłożenie na raty, zwolnienia, deklaracje odpadowe

Dostępność architektoniczna

Budynki A i B Urzędu Miejskiego są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wizytą warto zaplanować wejście — dostępne są dwie opcje, z których jedna pozwala na bezkolizyjny wjazd wózkiem na jednym poziomie.

UdogodnienieBudynek / lokalizacjaOpis
Wejście od rynkuBudynek ASchody z podjazdem dla wózków
Wejście od ul. Pod GórąBudynek A i BBrama na patio, szklana przewiązka, wjazd bezkolizyjny na jednym poziomie
WindaBudynki A i BPrzystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych
Toaleta dostosowanaBudynek B, parterJedyna toaleta dla osób niepełnosprawnych w kompleksie
Pies asystujący / przewodnikBudynki A i B, wszystkie pomieszczeniaDostęp do całego obiektu
Tłumacz polskiego języka migowego (PJM)Budynki A i BPo wcześniejszym złożeniu wniosku o zapewnienie usługi

Mobilny Urzędnik

Od stycznia 2023 roku Żywiec oferuje usługę “Mobilny Urzędnik” skierowaną do mieszkańców, którzy ze względu na wiek, stan zdrowia lub niepełnosprawność nie mogą osobiście przyjść do urzędu. Usługa polega na wizycie pracownika w miejscu zamieszkania lub pobytu klienta.

Co obejmujeGdzieDla kogo
Pomoc w wypełnieniu wniosku, deklaracji lub formularza; przyjęcie podania, wniosku lub oświadczeniaMiejsce zamieszkania lub pobytu mieszkańca ŻywcaMieszkańcy Miasta Żywca o szczególnych potrzebach (wiek, choroba, niepełnosprawność)

Aby skorzystać z usługi, należy wcześniej skontaktować się z urzędem i ustalić termin wizyty. Szczegóły dotyczące zakresu spraw objętych usługą mobilną warto potwierdzić telefonicznie — nie wszystkie procedury urzędowe mogą być realizowane poza siedzibą.

Materiał źródłowy stanowiła strona zywiec.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.