Powiat Żywiec: UWAGA: WAŻNE ZMIANY W OBSŁUDZE KLIENTÓW

Szanowni Mieszkańcy Powiatu Żywieckiego!
W związku z rozwojem sytuacji zagrożenia epidemiologicznego w kraju, działając w oparciu o zalecenia Prezesa Rady Ministrów i innych organów administracji rządowej, a także w trosce o życie i zdrowie Mieszkańców oraz osób przyjezdnych podjęto decyzję o wprowadzeniu zmian w obsłudze klientów Starostwa Powiatowego oraz Jednostek Organizacyjnych Powiatu Żywieckiego. Począwszy od dnia 16 marca br.:
- Wydział Komunikacji zlokalizowany w Żywcu przy Al. Wolności 2przyjmował będzie wyłącznie klientów umówionych za pośrednictwem elektronicznego systemu rejestracji wizyty , który znajduje się na stronie internetowej
pod zakładką Umów Wizytę Wydział Komunikacji”
Kontakt telefoniczny do Wydziału Komunikacji:
Sekretariat: 33 860 16 10
Kontakt mailowy do Wydziału Komunikacji:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Wydział Budownictwa zlokalizowany w Żywcu przy ul. Krasińskiego 13 będzie udzielał informacji o toczącym się postępowaniu telefonicznie przez osobę prowadzącą daną sprawę. W przypadku konieczności osobistego stawiennictwa (np. odbiór lub uzupełnienie dokumentów) prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny celem ustalenia terminu i godziny wizyty. Zapytania ogólne dotyczące składania nowych wniosków prosimy kierować drogą mailową lub telefoniczną.
Kontakt telefoniczny do Wydziału Budownictwa:
Sekretariat: 33 860 50 76 oraz 33 860 50 73
Pracownicy prowadzący postępowania:
**33 860 50 41
33 860 50 40
33 860 50 94
33 860 50 38
33 860 50 37**
Kontakt mailowy do Wydziału Budownictwa:
- W zakresie działalności pozostałych Wydziałów Starostwa wprowadza się obowiązek telefonicznego kontaktu celem uzyskania informacji o możliwym sposobie załatwienia sprawy. Szczególnie zachęcamy również do załatwiania spraw bez wychodzenia z domu korzystając z platformy e-PUAP lub SEKAP. Przypominamy, iż dokumenty związane z konkretną sprawą można również przesyłać drogą pocztową lub pozostawić na biurze podawczym Urzędu.
Dodatkowo w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców bieżąca obsługa klientów w Powiatowym Urzędzie Pracy w Żywcu oraz w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Żywcu odbywać się będzie wyłącznie na stanowiskach wyposażonych w szyby ochronne, a wszystkie osoby mogące stanowić potencjalne źródło zarażenia będą przed rozpoczęciem załatwiania spraw urzędowych wyposażani w maseczki chroniące urzędników i innych klientów Urzędu.
- Zachęcam również do ograniczenia płatności gotówką na rzecz płatności bezgotówkowych.
Do odwołania wstrzymuje się również potwierdzanie w Starostwie Powiatowym w Żywcu profilu zaufanego.
Apelujemy jednocześnie do wszystkich mieszkańców, którzy planowane wizyty w Starostwie Powiatowym w Żywcu mogą odłożyć, aby to zrobili. Sytuacja dotycząca koronawirusa jest stale monitorowana, a wszelkie działania mają charakter profilaktyczny dlatego proszę o wyrozumiałość i zachowanie spokoju.
- Poniżej wykaz numerów kontaktowych oraz adresów mailowych do poszczególnych wydziałów Starostwa oraz jednostek organizacyjnych udzielających szczegółowych informacji o sposobach załatwiania spraw:
Wydział Ochrony Środowiska
Wydział Turystyki, Kultury, Sportu i Promocji Powiatu
Wydział Organizacyjny
Wydział Oświaty i Wychowania
Biuro Rozwoju, Funduszy Zewnętrznych i Inwestycji
Zespół ds. Transportu
Zespół Audytu i Kontroli
Zespół ds. Ochrony Zdrowia
tel. 33 860 50 75, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Zespół Zarządzania Kryzysowego
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Nieodpłatna Pomoc Prawna
Biuro Informacji Starostwa Powiatowego w Żywcu
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie
Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności
Powiatowy Urząd Pracy
POZOSTAŁE DANE KONTAKTOWE:
Rejestracja wizyty w Wydziale Komunikacji**:**
webqms3.pl/spzywiec/public/
Adres skrzynki podawczej SEKAP Starostwa Powiatowego w Żywcu:
Adres skrytki ePUAP Starostwa Powiatowego: /umd21t2q8r/skrytka
Zarządzenie Starosty Żywieckiego.pdf
Starostwo Powiatowe w Żywcu,
zywiec.powiat.pl/post/uwaga-ograniczenia-w-pracy-starostwa-powiatowego-w-zywcu,3966.html
Autor: krystian