INFORMACJA DOTYCZĄCA OBSŁUGI KLIENTÓW STAROSTWA POWIATOWEGO W ŻYWCU (Aktualizacja 31.03.2022)

Zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 25 marca 2022 r. w sprawie określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii oraz likwidacją ograniczeń w organizacji i funkcjonowaniu urzędów realizujących zadania publiczne informujemy o nowych zasadach bezpośredniej obsługi klientów Urzędu we wszystkich lokalizacjach Starostwa Powiatowego w Żywcu (ul. Krasińskiego 13, Al. Wolności 3, ul. Ks. Prałata Stanisława Słonki 24).

Pomimo zniesienia ograniczeń pandemicznych w celu zapewnienia sprawnej obsługi Klientów naszego Urzędu zachęcamy wszystkich do kontaktowania się z pracownikami Urzędu we wszystkich sprawach prowadzonych w Starostwie Powiatowym w Żywcu drogą telefoniczną, elektroniczną oraz przesyłania dokumentów pocztą lub z wykorzystaniem platformy e-PUAP. 

WYDZIAŁ KOMUNIKACJI:

Obsług klientów w Wydziale Komunikacji w zakresie rejestracji pojazdów, wyrejestrowań zgłoszeń zbycia/nabycia (Żywiec, Al. Wolność 2)  realizowane będą po wcześniejszej rezerwacji kolejki na stronie internetowej Starostwa Powiatowego w Żywcu - KLIKNIJ TUTAJ. W przypadku braku technicznej możliwości internetowej rezerwacji, wizytę w Wydziale można umówić telefonicznie pod numerem 33 860 16 02.

Obsługa klientów w sprawach związanych z wydawaniem praw jazdy, profili kandydatów na kierowców oraz z działaniem OSK, SKP, jak i inżynierią ruchu realizowana będzie w godzinach pracy urzędu. Zalecamy uprzedni kontakt telefoniczny pod następującymi numerami telefonów: 33 860 16 11 / 33 860 16 13 / 33 860 16 25.

Wszelkie opłaty związane z wydaniem lub wymianą prawa jazdy (w kwocie 100,50 zł) prosimy wpłacać na konto: 77 1560 1023 0000 9140 0000 0309

Potwierdzenie wpłaty na konto prosimy przesłać na adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Na wniosek właściciela pojazdu istnieje możliwość przesłania dowodu rejestracyjnego i decyzji za pośrednictwem Poczty Polskiej. W/w dokumenty przesyłane będą na adres wskazany we wniosku do rejestracji na koszt adresata/właściciela. Koszt przesłania w kwocie 9.20 zł uiszcza się przy złożeniu wniosku o rejestrację pojazdu – zgodnie z Ustawą z dnia 23.11.2012 r. Prawo Pocztowe.

Zgłoszenia zbycia lub nabycia pojazdu można dokonywać bezpośrednio w wydziale po dokonanej rezerwacji drogą tradycyjną za pośrednictwem poczty lub strony internetowej www.gov.pl

Godziny pracy Wydziału Komunikacji:

Poniedziałek, Wtorek, Piątek 7.00 – 15.00 - obsługa klientów 7.30 – 14.30

Środa 7.00 – 17.00 - obsługa klientów 7.30 – 16.30

Czwartek 7.00 – 13.00 - obsługa klientów 7.30 – 12.30

WYDZIAŁ GEODEZJI, KARTOGRAFII I GOSPODARKI NIERUCHOMOŚCIAMI:

W Wydziale Geodezji (Żywiec, Al. Wolność 2) funkcjonuje system internetowej rezerwacji kolejki obsługi wniosków o wydanie materiałów z Powiatowego Ośrodka Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej. Rezerwacji terminu można dokonać na stronie internetowej Starostwa Powiatowego w Żywcu - KLIKNIJ TUTAJ.

Obsługa interesantów zamawiających materiały z Państwowego Zasobu Geodezyjnego i Kartograficznego będzie realizowana w godzinach funkcjonowania kasy w budynku będącym siedzibą Wydziału Geodezji, Kartografii i Gospodarki Nieruchomościami Starostwa Powiatowego w Żywcu:

Poniedziałek, Wtorek, Piątek 7.30 - 14.30

Środa 7.30 - 16.30

Czwartek 7.30 - 12.30

WYDZIAŁ BUDOWNICTWA i OCHRONY ŚRODOWISKA:

W Wydziale Budownictwa oraz Ochrony Środowiska (Żywiec, ul. Krasińskiego 13) zachęcamy klientów, aby przed wizytą w Urzędzie najpierw skontaktować się telefonicznie lub drogą elektroniczną z pracownikiem merytorycznym danego Wydziału, celem ustalenia konkretnego terminu wizyty.

GODZINY PRACY URZĘDU:

Poniedziałek, Wtorek, Piątek 7.00 - 15.00

Środa 7.00 - 17.00

Czwartek 7.00 - 13.00

Wykaz numerów telefonów oraz adresów e-mail poszczególnych Wydziałów można znaleźć na stronie internetowej www.zywiec.powiat.pl lub uzyskać pod numerem telefonu 33 860 50 14.

 


Powiat Żywiec: INFORMACJA DOTYCZĄCA OBSŁUGI KLIENTÓW STAROSTWA POWIATOWEGO W ŻYWCU (Aktualizacja 31.03.2022)